Пропозиції баз компаній схожі між собою: велика цифра, обіцянка актуальності, ціна за тисячу записів. Відмінності виявляються лише після купівлі – коли з’ясовується, що половина рядків не має телефону, а кожної п’ятої компанії не існує. Наступні десять запитань варто поставити кожному продавцеві даних, зокрема й нам.
1. Звідки походять дані?
Сумлінний продавець називає джерела поіменно: офіційні реєстри, каталоги компаній, вебсайти, переліки професійних самоврядувань. Відповідь «із загальнодоступних джерел» нічого не означає. Від джерела залежить усе інше – які поля заповнені, як швидко дані старіють і чи має продавець взагалі право їх передавати.
2. На яку дату стан даних?
«Постійно оновлюється» – це не дата. Запитайте, коли востаннє оновлювали записи вашої галузі та регіону. Компанії з’являються, призупиняють діяльність і зникають щодня; дворічний список у ресторанному бізнесі чи торгівлі значною мірою застарілий.
3. Яке охоплення мого регіону?
Кількість «компаній у Польщі» не каже, скільки з них працює у вашому повіті. Бази бувають нерівномірними – у нашій власній базі, наприклад, найбільше записів походить із Мазовецького воєводства, і ми говоримо про це відкрито. Вимагайте кількість записів для конкретного запиту – ще до оплати.
4. Скільки записів мають потрібні мені поля?
Це запитання вирішує ціну. Для поштової кампанії потрібна повна адреса, для планування візитів – адреса і телефон, для доповнення CRM – NIP. Якщо з 10 000 записів телефон мають 3000, то для планування дзвінків ви купуєте 3000 записів, а не 10 000. Добрий огляд показує заповненість кожного поля окремо, як це робимо ми на сторінці Стан бази.
5. Як визначено галузь?
Є два способи: код PKD з реєстру або категорія з каталогу (саме так наразі в нашій базі). Код PKD офіційний, але компанії вказують їх по кільканадцять «про запас», а з 2025 р. діє новий класифікатор, у якому частина кодів змінила значення, – про це ми пишемо в статті PKD 2025: коди галузей для списків компаній. Категорія з каталогу краще відображає те, чим компанія фактично займається, але вона не уніфікована. Варто знати, з яким випадком ви маєте справу.
6. Чи отримаю я вибірку?
Вибірка має походити з вашого запиту, а не з «показового» набору. Кілька десятків записів можна перевірити вручну в безкоштовних реєстрах – як саме, описуємо в посібнику Безкоштовна база компаній: що дають CEIDG, KRS і REGON. Якщо продавець відмовляє у вибірці, це теж інформація. Структуру нашого файлу показує зразок файлу; він містить вигадані компанії, тож ілюструє структуру, а не якість – її ви оцінюєте за цифрами для власного запиту.
7. Чи є в базі персональні дані?
Майже завжди так. Фізична особа-підприємець – це фізична особа: її прізвище, адреса і телефон є персональними даними. Хто після купівлі сам визначає цілі та способи використання таких даних, за загальним правилом стає їхнім контролером – йому потрібна правова підстава, він мусить поінформувати суб’єктів даних (ст. 14 GDPR) і враховувати заперечення. Продавець, який стверджує, що «GDPR не стосується даних компаній», спрощує.
8. Що з телефоном і e-mailом?
З 10 листопада 2024 р. надсилання комерційної інформації в Польщі e-mailом, SMS чи телефоном потребує попередньої згоди адресата; норма не розрізняє споживачів і компанії. Куплена база такої згоди для вас не містить. Деталі: B2B-телемаркетинг і розсилки після змін: ст. 398 PKE. Якщо хтось продає «базу для розсилок із гарантією законності», попросіть зразок згоди і доказ її надання.
9. Що мені дозволено робити з файлом?
Ліцензія буває короткою, але суттєвою: одноразове використання чи безстрокове, одна компанія чи вся група, заборона перепродажу, заборона публікації. Перевірте також, чи ціна кінцева чи нетто і в якій формі ви отримаєте рахунок-фактуру.
10. Що, якщо дані виявляться поганими?
Жодна база не бездоганна. Чесний продавець заздалегідь каже, чого не гарантує, – зазвичай доставлення e-mailів і досяжності за телефоном, – і як розглядає рекламації. Обіцянки на кшталт «100 % актуальних контактів» виконати неможливо.
Чек-лист перед оплатою
- джерела, названі поіменно
- дата стану даних для моєї вибірки
- кількість записів після фільтрів – галузь, повіт, обов’язкові поля
- заповненість кожного поля окремо
- вибірка з мого запиту, перевірена в реєстрах
- зрозуміла ліцензія і кінцева ціна
- план використання, що відповідає GDPR і ст. 398 PKE
Як це виглядає в нас
У firmowekontakty.pl ми спершу відповідаємо на запит цифрами: скільки компаній відповідає умовам, скільки мають телефон, e-mail і NIP, на яку дату стан. Лише потім називаємо ціну. Джерела описує методологія, перелік галузей – сторінка База компаній за галузями. Якщо наша база не охоплює вашого регіону, ми скажемо про це прямо.
Часті запитання
Чи законно купувати базу компаній?
Сама купівля даних компаній із відкритих джерел не заборонена. Законність залежить від того, звідки продавець має дані і що покупець із ними робитиме: дані фізичних осіб-підприємців підпадають під GDPR, а комерційний контакт телефоном чи e-mailом у Польщі потребує попередньої згоди адресата (ст. 398 закону «Право електронних комунікацій»).
Скільки коштує база компаній?
Єдиної ринкової ціни немає. Ціна залежить від кількості записів, обов’язкових полів, звуження галузі та регіону, а також від того, чи платите ви разово, чи за підпискою. Порівнювати варто вартість одного запису, що справді підходить для вашої мети, – а не ціну за тисячу рядків.
Краще купити базу разово чи за підпискою?
Разового файлу достатньо для однієї поштової кампанії чи аналізу. Підписка має сенс, коли дані потрібні постійно і продавець справді їх оновлює, – попросіть дату останнього оновлення конкретної вибірки.
Як перевірити якість бази до купівлі?
Варто попросити вибірку з власного регіону і галузі, а потім перевірити кілька десятків записів у безкоштовних реєстрах: чи існує компанія, чи не призупинено діяльність, чи збігається адреса.
